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北京公司深入贯彻落实物资集团工作会精神,积极探索配送人员业务能力提升路径,多方位“引路”“搭台”,多维度培养赋能,持续提升配送人员“极致专业化”水平。
优化配送业务人力资源配置。北京公司配送岗位涉及产品供应链管理、电商运营岗、结算管理岗3类,涉及人员29人,覆盖光伏设备配送、长协业务合同签订、执行、结算、保供进行全过程。常态化开展配送岗位交流轮岗,按照“人岗匹配”原则,实行关键岗位员工轮岗交流,有效改善结构性缺员、专业能力不足问题,推动干部员工跳出“舒适圈”,打造“多面手”。优化长协执行管理模式。创新业务部门人员分工和工作开展方式,通过专业分组促进部门内部良性竞争和合作,建立组内AB岗管理机制,保证订单执行时刻在线;将订单结算与订单执行分离,实现岗位专业化分工,优化品牌经理职能,培养既懂商务又懂技术的“专、精、尖”人才。
建立配送业务知识体系。按照方案要求编制光伏组件、逆变器设备产业链图谱、专业知识体系等,内容涵盖光伏组件发电原理、核心部件、技术路线、技术参数、合同签订执行等专业知识,明确了组件、逆变器降标减配易发点,为后续执行夯实管理基础。今年以来修订下发了业务流程手册,涵盖了采购寻源、采购实施、合同签订、订单执行、合同结算、质量管理等各个环节,列出了注意事项重点管控要点,同步更新供应商管理、资金付款等制度10项,推动业务规范、标准化执行。
加强配送人员专业培训。制定配送人员专项培训计划,分层分类开展实效性、针对性强的专题业务培训,培训覆盖光伏技术、供应链管控、合同管理等方面,今年以来定期走访、邀请供应商培训等一线余次,开展廉洁警示教育培训10余次,切实增强从业人员廉洁意识,杜绝“降标减配”、“份额分配不规范”等情况。落实“持证上岗”管理要求,按照物资集团统筹安排,组织采购人员、配送人员参加调考,合同管理人员资格证书通过率100%,后续将加大持证上岗管控力度,充分激发员工潜能,提高业务技能和综合素质。
多渠道提升管理效能。北京公司成立配送业务专项整治领导小组,压实工作责任,开展光伏、长协合同签订及合同履行专项督察,上半年累计督察在执行光伏设备及长协采购合同,通过查短板、补漏洞,持续压降存量合同风险。持续提升数智化水平,减低人为操作出错率。深化光伏设备“标准化选型、集中化采购、电商化交付”机制,上半年我们根据组件、逆变器执行特点,完善价格调整、运费计算、锁价决策等重要环节信息化功能;长协业务编制完成物资编码方案,锚定用户在搜索、付款、结算、物流等方面核心诉求,优化完成7项信息化需求,推动业务高效执行,进一步释放人力,使其更加关注业务发展和创新。
下半年,北京公司将按照物资集团配送人员业务能力提高方案要求,全力抓好采购、配送人员业务能力提升工作,践行“极致专业化”的工作要求,端稳端牢配送业务饭碗,发挥业务督察监督作用,扎实开展“合同签订及履行”专项整治二阶段工作,巩固扩大配送合同规范工作成果,持续加大对配送人员“蓄能充电”力度,开展更加精准化、专业化的学习培训,让配送人员在学中干、在干中学,练好履职尽责“基本功”,锻造一支高素质、专业化、年轻化配送人员队伍,我们将始终保持奋进姿态,秉持“但凡经手,力争最好”的服务精神,同心聚力,追求卓越,扎实推动各项工作落实落地,坚决完成全年目标任务,为物资集团商贸物流板块高质量发展赋能添彩!