近年来，网约配送行业发展迅速，外卖骑手成为新就业群体的重要代表。在江西省赣州市，网约配送行业共有骑手3600多名。赣州市市场监管局以党建为引领，坚持“把组织制度建起来、把关心关爱融进去、把活力作用带出来”，不断扩大党组织在网约配送行业的号召力、凝聚力、影响力。

　　“学习贯彻新思想，外卖行业勇争先。现在有了自己的党支部，今后我一定以优秀党员的标准严格要求自己，为消费者提供更加优质的服务。”在赣州市赣县区举行的微党课比赛上，参赛选手杨诚在舞台上坚定地说。杨诚不光是一名外卖骑手，也是赣县区外卖配送行业联合党支部的书记。为进一步加强网约配送行业党组织建设，赣州市市场监管部门指导网约配送行业摸排出流动党员106名、成立党支部18个，选派26名党建指导员对基层党支部工作进行指导。

　　党建引领，激活网约配送员干事创业一池春水。日前，2024赣州市“虔能杯”网约配送员劳动和技能竞赛暨第一届青年网约配送员职业技能竞赛成功举办；赣州经开区市场监管分局开展的“党建赋能、骑心向党”外卖配送行业食品安全培训会圆满举行。

　　入夏之后，暑气蒸腾。上午10点，外卖小哥江学文已完成25单配送任务，骑行距离超50公里。中午，江学文熟门熟路地来到位于信丰县上西门社区的“红色驿站”。一走进大门，冷气扑面而来，室内设置了就餐补给、休息阅读等区域，并配有微波炉、饮水机等设施。“在等单或吃饭的间隙，有个歇脚的地方很难得，非常感谢党和政府的关心，让繁重的工作多了份舒心。”江学文说。

　　据悉，赣州市先后建成了400多个驿站，融入“15分钟党建服务圈”，为网约配送群体提供便民、培训、咨询、关爱、联谊、娱乐“六项服务”。该市还充分发挥党组织的桥梁纽带作用，实施一系列思想教育、关心关爱、典型培育等举措；从赣州市外卖送餐员劳动者公平就业、劳动报酬、劳动安全、工伤保险等方面提出20条硬措施，为4746名网约配送员办理工伤保险。此外，赣州市设立江西省首个青年骑手公益基金，解决网约配送群体的“急难愁盼”；推出关爱“大礼包”，为网约配送群体协调解决就医、住房、子女就学、保险等方面问题4000多件；开展最美网约配送员、优秀党员、优秀基层党支部评选表彰活动，培树典型示范，营造浓厚氛围。

　　赣州市还充分发挥外卖骑手穿梭大街小巷“移动探头”作用，引导外卖骑手争当食品安全监督员、社区治理观察员、交通安全示范员、文明风尚宣传员等，及时向市场监管等部门反映食品卫生、占道经营、安全隐患等问题，形成“反馈—认领—处理—反馈”闭环，实现问题发现在一线、解决在一线。通过党员亮身份、车辆亮标识、服务亮承诺等行动，带动更多网约配送员投身社会治理。

　　为提高网约配送员的参与积极性，赣州市专门制定印发《外卖行业骑手参与食品安全协查活动积分兑换方案》，将网约配送员参与社会治理情况纳入积分管理，形成“用劳动换积分、以积分争先进”的模式。积分兑换活动开展以来，已惠及188名骑手。赣州市网约配送群体参与基层社会治理，累计协助社区及时发现解决安全隐患、环境卫生等问题2000多个，主动参与社会公益、社区巡防、反诈宣传、照料独居老人等志愿服务活动6000多人次。