在当今快速变化的汽车后市场中，途虎养车以其创新的商业模式和强大的品牌影响力，成为行业的佼佼者。

　　四川省绵阳市东原大桥一隅，有一家占地400多平方米的途虎养车工场店，它的门面并不张扬，却以其专业和效率在车主中赢得了良好的口碑。

　　这里，是金鑫的新“战场”，他以军人的严谨和执着，将途虎养车的服务理念贯彻到每一个细节，为车主们提供值得信赖的服务。

　　退伍前，金鑫是一名汽车兵，凭借着对汽车的热爱和钻研的劲头在部队中练就了过硬的汽修基本功。退伍后，金鑫决定将热爱转化为事业，开一家属于自己的汽修厂。

　　起初，他在绵阳的一条小街上开了一家洗车店，不久后，他的洗车店升级为汽车修理厂，并以专业的技术和公道的价格在市场中迅速站稳了脚跟。

　　一次偶然的机会金鑫了解到了途虎养车，经过深入考察，他被途虎的商业模式所吸引。途虎养车作为一个线上线下一体化的平台，提供了一种全新的汽车服务模式，这与金鑫对汽车后市场发展趋势的判断不谋而合。他决定加入途虎，成为其线下合作认证店，随后又升级为工场店加盟商。这一决策让金鑫的事业迎来了新的发展。

　　金鑫回忆，加盟时途虎提供了全方位的支持。从选址到运营，途虎都有专人指导和系统化支持。金鑫表示，途虎的货品齐全物流高效、蓝虎系统管店智能方便、品牌在车主中的口碑好，其他平台根本无法比拼。加盟后，门店的生意越做越红火，他专业的服务和技术赢得了客户的一致好评。

　　如今，38岁的金鑫拥有了两家途虎养车工场店，占地面积均在400多平方米，这位7年的途虎人还在计划开新店。当笔者问到单店回本周期时，“一年半！比预想的早大半年！”他兴奋地说到。

　　金鑫的第二家途虎养车工场店有一位特殊的合伙人。在金鑫给第二家门店选址时，看到一家着急转让的汽修店，原老板加盟的是其他品牌，因经营不佳选择了闭店开始寻找新机会。两人沟通后决定把门店重新装修为途虎养车工场店共同经营。

　　金鑫的合伙人感叹，“现在觉得很安心，途虎给到了很多支持，从门店装修，到对技师的培训和技术支持，再到高效的物流和货品供应，每一个环节途虎都有成熟的流程和数字化系统支持，让门店可以很快正式运转起来并实现盈利。”

　　他感受到“途虎是把‘服务加盟商’这件事落到了经营支持的方方面面，但之前加盟的另一家平台，只是给到了一个品牌，加盟商无法获得想要的支持，门店的运转很艰难，生意起不来、投资都打了水漂。”

　　说起来汽车后市场加盟品牌的差异，他还列举了几个不为人知的细节。比如，其他品牌和门店之间的分配方式是营业额分成，途虎则是利润分成，“门店没利润，平台不抽成”；大部分加盟品牌，都需要门店压货，占用加盟商的流动资金，而途虎的门店则是无压货，零库存。

　　另外，为了做到最优的客户体验，“途虎还建立了独有的供应链，‘5公里30分钟配送’基本能做到车主线上下单到店马上安装，客户不用等，自然愿意来途虎的门店，加盟商也不必面对有能力服务但货品供应跟不上的尴尬和因此导致的客户流失。可别小看这些经营细节，客户感受好不好、会不会再来，门店能不能抓住每一次生意机会，全在一处处细节中，途虎都替我们想到了”。

　　他告诉笔者，在他眼中途虎的正品大牌策略，以及全国6000多家门店，使途虎在汽车维保市场独占鳌头，这一优势在用户认可度上体现得尤其明显，车主认途虎的牌子、对途虎有信任，这一点很难得也很重要。此外，他还提到，途虎的全国连锁模式，让客户在任何地方都能得到及时的服务，这种便捷程度很多4S店也无法比拟。

　　在采访过程中，金鑫反复提到途虎对服务“标准化”和落地执行的重视。随着汽车保有量的增长，汽修店面临着日益多样化的服务需求和复杂的操作流程，相比于传统的汽修厂的“随意”，途虎更注重服务流程的标准化和对此的贯彻执行。

　　对于加盟商而言，标准化意味着即使面对未知的挑战也有一套成熟的解决方案可供参考，它减少了日常经营中的不确定性，提高了经营效率。正如金鑫所体会到的，这不仅减轻了他的日常管理负担，更使得每一位员工都能在自己的岗位上发挥最大的价值。

　　更重要的是，在途虎养车，标准化不仅仅是一个操作手册，好的执行是每个加盟商经营最坚实的靠山，它确保了顾客无论在哪一个城市的途虎养车工场店都能享受到高品质、高效率的服务，这种一致性成为了品牌赢得信任和良好口碑的基石。

　　金鑫说，“店里每一个员工在入职前，都要在途虎养车汽车学院学习、考试、拿证，之后才可上岗；在管理方面，途虎的系统能指导店长和员工每天的工作流程，途虎的机制能确保大家把标准化落实到每一个服务细节中，最终我们门店和顾客都受益。”

　　随着夜幕降临，金鑫的途虎养车工场店渐渐回归宁静，店铺的灯光一盏盏熄灭，仿佛在向这座城市道晚安。金鑫轻轻锁上店门，心中已经开始规划着明天的工作，期待新一天的到来。