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羊城晚报全媒体记者沈钊报道:近日,美团无人机深圳莲花山航线正式开航,莲花山公园成为全国首家开通无人机配送服务的国家重点公园。据悉,新航线降落点设在园内露营地附近,首批上线各式冰饮、新鲜果切、露营装备等近百种商品,游客下单后最快9分钟即可收到货品。
此前,按照公园的管理要求,外卖员无法在园内骑电动车配送,游客在莲花山公园点外卖只能在园外接收。炎炎夏日下,在园外取货再回到帐篷时,冰柠檬茶可能就变成了热柠檬水。有了无人机配送后,游客动动手指下好单,最快仅需等待9分钟就能在帐篷旁的降落点收货,省时省力成为这项新服务的最大卖点。
“躲在帐篷里睡一下午,一睁眼就能喝到刚做好的冰柠檬茶,这是以前露营时不敢想的事情。”在莲花山公园内,带着家人来露营的王女士告诉记者,她刚收到由无人机送来的冰柠檬茶外卖。
“以前露营要大包小包地带装备。比如为了喝一杯新鲜的手冲咖啡,要准备冲煮器具、滤纸、研磨机等十多种东西,如果要带冰块的话,保温装备还会占用大量空间。现在通过无人机配送,在营地里就能买到各种商品,出来玩背的包就明显小了许多。”王女士说。
像王女士一样渴望空包旅行的游客与日俱增,甚至带动出游场景下外卖消费的快速增长。美团数据显示,在去年“十一”长假期间,深圳、北京、上海等多个热门旅游目的地外卖订单火爆,送往酒店的订单同比增长40%,送往公园景区的订单同比增长20.9%。
“在不少人眼中,我们的无人机配送点就像是在帐篷前开的一家百货店,可以给大家带来更加舒心的游玩体验。”美团无人机商业战略负责人说。
莲花山公园相关负责人表示,新航线的开通,是园方响应《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》要求,促进实体经济和数字经济深度融合,加快发展现代服务业的一次创新尝试,“未来,我们还会携手美团无人机按游客需求探索多点位运营模式,将服务覆盖到每位游客的身边,为大家带来更好的游玩体验。”
美团无人机方面透露,配送模式的变化也催生了许多新的商业机会,以今年“五一”小长假为例,美团无人机在深圳的公园航线持续“爆单”,带动周边一些商家外卖订单同比增长超300%,甚至有商家超八成的外卖订单,是游客要求由无人机送到景区内的。